俞朝翎:能玩在一起,团队才能战斗在一起


创业阶段的企业经常面临一个问题。

“我要搭建自己公司的业务团队,但要怎么把团队搭建起来呢?都说一个团队中最重要的是团结,可是团结的氛围是怎么形成的?”

一个队伍想要做到团结,它一定要有一个共同的目标。企业中的每个员工如何在 CEO 的带领下,大家力出一孔,为同一个目标奋斗,这是最重要的。

用一句话来阐述过团队兄弟情的锻造:只有玩在一起,才能战斗在一起。

1

很多公司都会在公司内做团建活动,通常大家是怎么做团建呢?吃饭、唱歌、户外拓展、郊游…… 可是在这个过程当中如果说团队要想做大做强,光做这样的团建是没有用的。团建只是一种形式,重要的是团队当中要有一个共同的目标。

我们要记住,只有把团队的利益和个人的利益结合在一起,你才能实现团队团结的目的。

今天我们再去做一个团队活动的时候,有群众基础,有一个共同目标,一件事情才会变得好玩。

现在在工作和学习当中好玩很重要,好玩才能激发每个人参与的动力。

当我们通过团建找到一个共同目标以后,才能让大家跟着这个目标,跟着这个组织,跟着这个团队,跟着这个公司,有凝聚力的共同去做好一件事情。

唱歌、拓展、户外郊游……所有的团建活动只是不同形式的区别而已,它背后核心的点,是在于它有一个共同的目标。

2

“有人想走,不用公司留,兄弟们会留他,这个人想走也走不了。”

2000年,俞朝翎(俞头)加入诞生不久的阿里巴巴,当时月薪只有1500元,在不开单的月份里,只能靠豆腐乳与稀粥撑过后半月。

那个盛夏酷暑的寝室没有空调也没有电扇,团队的销售只能像烙饼一样过一晚上,每天天未亮赶上天台乘凉,被微凉的晨风吹过的燥热身体的那一刻成为全天最舒适的时刻。

在这样艰苦的条件下,大家一起吃一起住一起经历风雨,一起扛过生活上的艰辛与精神上的孤独恐慌,慢慢凝聚了阿里铁军的“兄弟情”。

“玩在一起”简单的四个字,意义深刻。你可以与合不来的人一起工作,但你能和这样的人一起玩么?性格不同的两个人能够玩在一起一定是相互交心,相互包容的。而要实现这四个字,兄弟情的每一方都需要付出。

3

在你的企业,老人和新人的关系是怎样的?是任务式的帮带,还是亲人式的帮带?

“新人坐公交,老人也一起坐公交。新人骑电瓶车,老人就坐在新人后座。被交警抓了罚款老人交。”

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这么做是为了给新人传达一个信号,同样一件事同样艰苦的条件你师傅可以做到出单,你也可以。这种“我做你看,跟着做的”的陪访机制,能够迅速提升新人的信心与能力。

而在团队管理中,当团队组建完成,在发展壮大的阶段,如何留住人是企业最大的难题。

“如果老人、新人碰到同一家客户,老人会主动把这个客户让出来。这是不成文的规定。你是新来的人,我就帮你。你签不下来的单我帮你签,提成也归你,让你有信心。”

在阿里老人将客户资源主动谦让给新人,这可不是因为公司规定。因为当老人还是新人时,他的师傅也是这么做的。一代传一代,这就形成了优良传统。

4

想要成为一名王牌销售员,在我看来有三个关键点:勤奋、培训、心态。

勤奋,是指有技巧的勤奋。我们在做事之前,计划先行,做好准备工作,磨刀不误砍柴工。

培训,在阿里的“百年大计”培训计划中,最长新人训时间长达3个月。只有经过完成的培训流程,新人才能清晰的理解阿里的使命,愿景,价值观。

心态,上班首月就开单的员工和最后一个月才出单的员工,哪一位更有可能成为王牌销售?

在我看来,越晚出单的员工越有可能成为王牌。这是大数据分析的结论,那些最后一天出单的销售日后往往能站在金字塔的顶端。开单越早在遇到困难时心态越容易崩掉,进而放弃努力。而那些最晚开单的人,必定是拥有坚韧不拔,永不放弃的优秀心态,支撑他们拼搏到最后一刻。

说到销售,可能很多人心中会将这个职业与奸猾联系起来。那是因为有一些做销售的人喜欢捞浮油,但这对于和客户的长远合作会造成巨大伤害,销售真正要做的事应该是培育客户。

把农夫精神带到工作中,像培育禾苗一样精心培育自己的客户,深耕细作,为市场口碑做服务。这才是一种可持续,能够长久互利共赢的成长模式。

当你的团队能够玩在一起,战斗在一起的时候,你想要的铁军团队雏形,也就搭建完成了。

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你的团队中,有你想要的“兄弟情”吗?

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